在数字化浪潮的推动下，业务数字化已成为不可逆转的趋势。然而，基层工作人员在使用数字化系统的过程中，却面临着诸多困扰。本文将探讨如何打破“系统怪圈”，让基层工作更加高效和便捷。

    强化认识：明确数字化系统的本质。数字化系统的推进，本质上是为了提高工作效率、让基层更便利。然而，在现实中，许多地方和部门却把信息化当作业绩和免责工具，甚至为了数据好看而大搞系统开发，反倒把办事流程复杂化。强化认识是关键，必须正视实践痛点，提升信息素养，把好方向之舵。只有这样，才能真正发挥数字化系统的优势，而不是让其成为基层工作的负担。

    调查研究：贴近基层需求。“用户思维”是互联网公司产品研发的核心，旨在强调以用户需求为出发点。系统研发与基层工作“脱节”是造成问题的关键。因此，有必要将基层意见反馈贯穿于系统的研发、使用、维护、更新的全生命周期中。只有贴近基层工作、聚焦基层需求、把准业务逻辑的系统，才能真正成为基层工作的得力助手。

    数据打通：打破信息屏障。“同样的数据，同样的资料，不同的部门反复要”“新旧系统无法互通，有了新的也不能放弃旧的”……这些问题的背后，是系统间“各自为政”造成的信息藩篱。突破信息屏障，既要“串珠成链”在系统间“架桥”，让数据上云上链，实现数据共享，也要“合并同类项”，整合平台资源，推动一站式平台建设，让基层工作者充分享受数字变革带来的红利。

    打破“系统怪圈”，让基层工作更高效、更便捷，是一项系统工程，需要各方共同努力。通过强化认识、做好调查研究、打破数据屏障，我们才能真正释放数字化系统的活力，让基层工作者从繁重的“指尖负担”中解放出来，专注于更有价值的工作。让我们携手共进，共同打造一个更加高效、便捷的数字化办公环境。