今年以来，敦煌市以“全民参保、应保尽保”为核心目标，聚焦参保扩面、政策宣传、服务优化三大重点，通过精准施策破堵点、多元传播广覆盖、优质服务暖民心，持续扩大社会保险覆盖面，稳步提升社会保障水平，切实将社保惠民政策转化为群众看得见、摸得着的获得感。

    精准施策破堵点，筑牢参保扩面“坚实基础”。敦煌市人社局结合企业用工实际与群众参保需求，靶向推进社保扩面与权益维护。一方面，针对中小微企业、新业态领域等参保薄弱环节，深入企业走访，开展“社保政策进企业”宣传，引导企业与职工参保，提升保障效能；另一方面，强化社保稽核力度，建立“日常巡查+专项核查”机制，重点检查用人单位社保登记、缴费基数申报等合规性，督促未参保企业依法办理登记，确保职工社保权益“不漏一人、不落一项”。截至目前，城镇参加基本养老保险职工20865人，参加城乡居民养老保险67392人，参保规模与待遇保障稳定性持续增强。

    多元传播广覆盖，打造政策知晓“立体网络”。为破解社保政策“理解难、触达难”问题，敦煌市人社局构建“线上+线下、传统+创新”的立体化宣传体系，推动政策宣传从“广而告之”向“深而透之”转变。线上依托敦煌人社公众号开设“社保政策解读专栏”，同步利用“敦煌社保”微信公众号、抖音号推出政策短视频、参保动画、在线答疑直播，让社保知识“触网破圈”；线下组织业务骨干深入社区、乡村、工业园区开展集中宣讲，在集市、文化广场设置“社保咨询服务台”，发放印有政策要点的实用宣传品与彩页，用“家常话”为群众算清“参保收益账”“养老保障账”。

    优质服务暖民心，构建便民利民“服务矩阵”。敦煌市人社局以“政务服务现代化、群众办事便捷化”为导向，持续优化社保服务流程，让“数据多跑路、群众少跑腿”成为常态。深入开展“局长走流程”专项行动，局领导以“办事群众”身份体验社保业务全流程，梳理并整改“材料多、流程繁”等堵点问题，全面推行“一网通办”“一站式服务”“社银合作”“受办分离”等多元化服务方式，为企业和群众提供更加便捷、高效的服务体验。