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白斌:“门好进”应是乡镇治理常态
来源:中国法治 作者:白斌  日期:11/11/2025 字体: [大][中][小]

    近日,一些乡镇政府大门口设置道闸、岗亭,群众进出需经过繁杂的联系、登记程序,引发群众不满。本应是群众常来常往的乡镇政府,却因一道道“门槛”让干群之间产生了距离。乡镇政府作为国家治理的“神经末梢”,其开放程度直接关系干群关系的亲疏。转变干部作风,不妨从“开门”做起,让“门好进”成为乡镇治理的新常态。

   “门好进”背后是服务意识的根本转变。乡镇政府是离群众最近的一级政府,理应是最接地气、最亲民的公共服务提供者。政府大门的开放程度,某种意义上反映了当地干部服务意识的强弱。一扇敞开的大门,展现的是乐于接待群众的态度;而一道道关卡,无形中传递的是“非请勿入”的疏离信号。乡镇干部应当认识到,政府的门不是“衙门”,群众的来来往往是送上门来的群众工作,是了解民情、听取民意的重要渠道。拆除有形的门槛,首先要拆除心中那扇无形的门。

   “门好进”关乎干群关系的良性互动。干群关系如同鱼儿与水,隔离与疏远只会让干群感情逐渐淡化。当群众因为手续繁杂而对政府大门望而却步,干部也就失去了许多了解真实情况、解决实际问题的机会。政府大门敞开了,干部与群众接触多了,情感交流自然更加顺畅,彼此理解也会更加深入。一扇畅通无阻的门,能够成为连接党心民意的桥梁,而非隔开干群关系的屏障。

   “门好进”只是起点,关键要“事好办”。敞开政府大门只是第一步,更重要的是群众进门后能办成事、舒心事。如果门好进了,但脸难看、事难办,那也只是形式上的开放。乡镇政府要以“门好进”为契机,进一步优化服务流程,提高办事效率,提升服务质量,让群众不仅进得了门,还能办成事、暖了心。从“门好进”到“事好办”,体现的是政府从管理型向服务型的深刻转变。

   “小门”连“民心”,“开门”纳“民意”。乡镇政府大门的开合,看似小事,实则是干部作风的晴雨表,是官僚主义与服务意识的分水岭。在推进国家治理现代化的今天,乡镇政府应当率先拆除那些不必要的门槛,以实际行动克服官僚主义,让群众有更多获得感、幸福感。一扇敞开的大门,背后是为人民服务的初心,是密切联系群众的决心,也是基层治理现代化的信心。

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