近日,敦煌市公安局党河派出所高效处置一起群众财物遗失求助,及时为群众找回遗失手机,以实际行动守护群众财产安全,赢得群众好评。
当日,辖区群众匆忙赶到党河派出所求助,称其办事途中不慎将手机遗失,手机内存储大量重要工作资料与个人信息,一旦丢失将造成诸多不便,失主情绪十分焦急。
接到求助后,值班民警第一时间安抚群众情绪,详细询问其出行路线、停留地点及大致遗失时间等关键信息,随即组织民辅警兵分两路开展查找工作:一路沿失主活动轨迹调取沿途公共视频,逐帧排查手机遗失线索;一路前往沿途商铺、路段走访周边群众,核实相关情况。经过细致梳理排查,民辅警很快锁定手机去向,并成功联系到捡拾人员,经耐心沟通劝导,对方同意归还手机。
随后,捡拾人员将手机送至派出所。经现场核对,手机功能完好、内部资料完整无缺。从接求助到手机找回,全程处置高效迅速。接过失而复得的手机,失主激动不已,连连向民辅警道谢,对派出所认真负责、高效便民的工作态度给予高度认可。
群众之事无小事,民生服务暖人心。党河派出所始终秉持“人民公安为人民”的工作理念,紧盯群众“急难愁盼”问题,用一件件民生小事践行初心使命。警方也在此提醒,外出请妥善保管随身财物,如遇物品遗失,请第一时间报警求助。