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“业务大讲堂”练出瓜州人社干部业务硬功夫
来源:中国法治 作者:张慧  日期:7/14/2025 字体: [大][中][小]

    为全面提升人社系统干部的专业素养与服务能力,更好适应新时代人社工作需求,瓜州县人社局持续开展“人社大讲堂”活动,通过常态化学习机制,推动全局干部职工在“学政策、钻业务、提能力”中厚植为民服务情怀,锤炼担当实干本领。

    精准施教破解民生难题。紧扣民生关切,精准锚定人社核心业务,每期聚焦一个主题深度开讲。“点对点”解读政策,围绕养老保险参保待遇、农民工工资保障、工伤认定标准、就业补助资金管理等高频、热点政策,结合本地案例“以案释法”,让干部“听得懂、讲得明、用得准”。“链对链”梳理业务,针对就业创业、社会保障、劳动关系等人社领域“堵点”问题,通过我的业务我来讲、业务流程全解析等方式疏通服务脉络,推动政策落地与业务实操无缝衔接。

    多维练兵激发队伍活力。采用多元讲学模式,让学习从“被动听”变为“主动讲”。领导干部带头讲政策文件、分享人社业务办理经验、剖析典型案例;业务骨干、一线经办人员晾晒“就业困难人员认定”“社保窗口疑难问题应答清单”等实战攻略,形成“人人上讲台、个个当讲师”的互动学习氛围,让政策理论在“讲透、讲活、讲实”中转化为服务群众的硬本领。

    学用相长淬炼实干本领。全局学习氛围愈发浓厚,干部职工主动利用业余时间学习业务知识,形成了比学赶超的良好氛围,在沟通协调、服务群众等方面有了长足进步。同时,传帮带作用充分发挥,激发年轻干部对照深思、活学活用,促进了年轻干部快速成长。就像刚入职不久的年轻干部小张,以前面对群众咨询养老保险补缴政策时总是讲不清补缴年限计算方式和办理流程,现在经过“业务大讲堂”的系统学习,不仅能把政策条款掰碎了讲给群众听,还能结合不同参保人的实际情况,当场算出补缴金额,群众满意地说:“小同志现在讲政策可比以前清楚多了!”

    下一步,县人社局将持续优化讲堂内容,继续探索干部职工喜闻乐见、行之有效的学习方式和载体,着力打造一支政治坚定、业务精湛、作风过硬的高素质人社干部队伍,赋能人社事业高质量发展。

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