当住客在常州万豪酒店的拖鞋里发现毛发，且拖鞋明显起球时，一场关于酒店卫生与所谓“环保考量”的争议被彻底引爆。涉事酒店负责人承认，出于环保考量，拖鞋经消毒清洗后会循环使用2至3次，这一回应不仅未能平息公众疑虑，反而让“环保”成了卫生失范的遮羞布，暴露出高端酒店在运营细节与消费者信任之间的严重脱节。（9月22日《封面新闻》）

    酒店拖鞋，作为直接接触人体的用品，其卫生状况关乎住客的健康权益。一次性拖鞋的使用，本是酒店行业保障卫生的常规操作，即便出于环保考虑要循环使用，也需建立在严格的消毒标准和明确的告知基础上。但从此次曝光的情况看，拖鞋起球且带有毛发，说明其循环使用过程中的清洁消毒环节存在严重漏洞。涉事酒店将“环保”作为循环使用的理由，却忽视了消费者对卫生安全的核心诉求，这种舍本逐末的做法，本质上是对住客权益的漠视。

    从监管层面看，常州市卫生监督所的介入调查十分必要。判定拖鞋是否为一次性用品，是界定酒店行为是否违规的关键。若属于一次性拖鞋，酒店重复使用的行为就违反了卫生管理规定，必须依法惩处；若不属于，酒店也需向住客明确告知其循环使用的情况，并确保消毒流程严格合规，保障住客的知情权与健康权。这一调查不仅是对涉事酒店的监督，更是对整个酒店行业卫生规范的一次检视。

    近年来，酒店行业卫生问题屡被曝光，从毛巾擦马桶到床上用品不更换，一次次挑战着消费者的信任底线。万豪作为国际知名的高端酒店品牌，本应在卫生管理和服务品质上树立标杆，却在拖鞋这样的细节上出现如此疏漏，更让公众对酒店行业的卫生状况忧心忡忡。消费者选择高端酒店，不仅是为了舒适的住宿环境，更是为了信赖其卫生管理能带来安心的体验。当这种信赖被廉价的“环保”说辞消解，受损的不仅是涉事酒店的声誉，更是整个行业的公信力。

    酒店追求环保本无可厚非，但环保不能以牺牲卫生和消费者权益为代价。循环使用拖鞋，需要建立在完善的清洁消毒体系、明确的产品属性说明以及充分的消费者告知之上。涉事酒店若真心为环保考量，就应在确保卫生安全的前提下，通过透明的操作流程和细致的服务说明，让住客理解并接受循环使用的做法，而不是在卫生问题暴露后，才以“环保”为借口进行辩解。

    卫生是酒店的立身之本，任何品牌都不能在这一问题上抱有侥幸心理。酒店行业应该以此为契机，反思自身的服务标准和环保实践，真正做到让消费者住得放心、舒心。（作者单位：荒佃庄镇人民政府 ）