敦煌市人社局秉持“民生为本、服务至上”理念，聚焦社保体系提质增效核心目标，以政策宣讲精准化、服务供给优质化、部门协同高效化、队伍建设专业化“四维赋能”举措，持续拧紧保障螺丝、织密民生网络，实现综合参保率稳步攀升、社保待遇精准直达，让社会保障既有力度更有温度。

    精准宣讲，让政策红利直达民心。构建“线上+线下”立体宣讲矩阵，线上依托主流网络平台，以动画解读、案例拆解等通俗形式，详解缴费标准、待遇申领等群众关切热点，让政策解读更接地气；线下组建“人社政策宣讲团”，深入开展“政策进社区、进企业、进乡镇”专项行动，面对面解答灵活就业参保、社保补缴、工伤认定等高频问题，打通政策落地“最后一公里”。

    优化服务，让便民举措落地见效。深化“放管服”改革，全面梳理社保经办事项清单，精简证明材料、压缩办理时限，推行“一窗受理、并联办理”模式，实现社保业务“少跑腿、快办结”。设立“导办服务岗”配备骨干人员提供全流程引导，最大限度节省群众办事时间。

    协同联动，让保障体系更趋严密。建立跨部门协同治理机制，与税务部门搭建实时数据共享平台，实现社保缴费信息精准对接、业务流程无缝衔接，提升参保缴费便捷度；联合医保、公安、市场监管等部门构建信息比对与风险防控体系，常态化开展数据核查，筑牢基金安全“防火墙”，精准防范化解社保基金运行风险，确保基金安全规范运行。

    强基固本，让队伍能力持续提升。实施“业务能力提升工程”，定期组织经办人员开展政策法规、业务流程、服务规范等系统性培训，通过案例研讨、技能比武等形式提升实操能力；常态化开展警示教育，健全基金监管制度与风险预警机制，强化关键环节全流程监管，严肃整治群众身边的不正之风，打造一支“政策熟、业务精、作风硬”的人社铁军，为社保事业高质量发展提供坚实保障。