为持续夯实民生保障底线，切实守护机关事业单位退休人员养老权益，今年以来，瓜州县机关事业单位养老保险股聚焦待遇精准发放、资格高效认证两大核心主业，严把经办关口、优化服务举措、筑牢基金防线，全方位提升机关事业单位养老保险经办服务质效，切实把社保惠民政策落到实处、暖到民心。

    严把待遇发放关口，精准守护民生“养老钱”

    养老金按时足额、精准准确发放是社保民生工作的核心底线。机关事业单位养老保险股严格恪守政策标准和经办规范，构建全流程审核发放体系，杜绝错发、漏发、迟发等问题。一是细化审核流程，严格执行初审、复核、审批三级审核制度，细致核查退休人员出生年月、参加工作时间、缴费年限、职务职级、视同缴费年限等关键信息，精准核算养老待遇及职业年金，确保每一笔待遇核算有据可依、准确无误。二是保障足额拨付，每月待遇发放前一周主动加强与财政、银行等部门对接，沟通待遇发放资金需求，合理制定用款计划，畅通资金拨付渠道，保障养老金每月按时足额发放，做到发放零延误、资金零积压。三是抓实动态调整，常态化梳理退休人员信息，针对新增退休、“中人”实发、人员死亡等情况，及时完成待遇核定、实发补发、停发等工作，实现人员动态管理、待遇精准适配，持续保持机关事业单位养老待遇发放及时率、准确率100%。

    优化资格认证服务，筑牢社保基金“安全线”

    养老保险待遇资格认证是防范基金流失、守护基金安全的关键举措。机关养老股坚持便民利民与严格监管并重，创新服务模式，构建“线上自助+线下兜底+数据比对”立体化认证体系，全力提升认证覆盖率和群众满意度。一是推广便捷线上认证，依托甘肃人社认证APP，广泛推广自助刷脸认证方式，通过业务工作群、短信通知、现场指引等方式，普及认证流程、周期及注意事项，让广大退休人员足不出户即可完成年度资格认证，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。二是做实暖心线下服务，针对高龄、残疾、重病、异地居住等行动不便的特殊退休群体，摒弃“坐等办事”模式，主动提供电话指导、上门认证、代为协助办理等兜底服务，打通养老认证服务“最后一公里”，切实解决特殊群体认证难题。三是强化动态核查监管，压实各机关事业单位主体责任，严格落实机关事业单位退休人员死亡“零报告”制度，督促单位常态化摸排退休人员生存状态，及时上报人员变动信息。同时依托跨部门数据共享机制，对接公安、民政、卫健等部门数据开展信息比对，排查死亡冒领、重复领取等违规风险，对临近超期未认证人员逐一电话提醒、台账跟踪，对逾期未认证自动停发待遇人员核查生存状态并指导认证，完成认证后及时恢复补发，全方位筑牢社保基金安全屏障。

    深耕便民服务举措，提升经办服务“满意度”

    机关事业单位养老股始终坚持以退休人员需求为导向，持续优化经办服务、转变工作作风。常态化开展政策宣传解读，聚焦群众咨询集中的待遇调整、认证时效、业务办理等热点问题，精准答疑解惑、普及社保政策。精简经办流程，整合业务环节，规范办事标准，全力提升业务办理效率。同时建立待遇资格认证提醒机制，耐心回应退休人员诉求，高效处置各类社保问题，以精细化、暖心化服务提升群众获得感、幸福感、安全感。

    下一步，瓜州县机关事业单位养老保险股将持续立足本职、精准发力，持续规范待遇发放流程、优化资格认证服务、强化基金风险防控，不断补短板、强弱项、提质效，全力推动我县机关事业单位养老保险工作规范化、精细化、便民化发展，切实织密织牢民生养老保障网。