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瓜州社保:精研社保经办细节 坚守为民服务初心
来源:中国法治 作者:王亚轩  日期:8/5/2026 字体: [大][中][小]

    社保民生无小事,精细履职是关键。今年以来,瓜州县社保中心立足工作实际,牢固树立精细化经办、温情化服务、规范化履职的工作理念,聚焦经办短板、紧盯服务细节、严守工作底线,持续补短板、优服务、防风险,全力推动社保经办服务提质升级,扎实筑牢基层民生保障防线。

    抓实标准经办,提升业务办理质效。立足瓜州县人员流动性大、参保群体类型多的工作特点,以标准化经办为抓手,全面提升日常经办质效。严格对标省、市社保经办规程,严格规范企业参保登记、人员增减变动、灵活就业停续保、军地养老衔接、养老保险跨省转移等高频业务流程,做到流程规范、审核严谨、办理高效。紧盯系统操作、信息录入、业务审核等关键环节,常态化开展业务复核校验,及时纠正经办细节偏差,杜绝不规范经办行为,全面提升社保经办标准化、精细化水平。

    厚植为民情怀,擦亮为民服务底色。坚持以群众需求为导向,精准对接企业职工、灵活就业人员、特殊群体的差异化参保需求,做实做细便民惠民服务。主动靠前服务,线上线下常态化开展社保政策宣讲、业务指导和答疑解惑,帮助企业熟练掌握参保登记业务流程,助力企业减轻办事负担。针对灵活就业及新业态从业群体,持续精简办事流程、优化线上办事指引,强化窗口导办、现场指导服务,推动高频业务便捷办、高效办。聚焦老年人、残疾人等特殊群体,严格落实绿色通道、全程帮办代办服务,切实解决特殊群体办事不便问题。通过窗口宣讲、线下走访、线上推送等多种方式普及社保政策,有效消除群众参保疑问,持续稳固参保扩面工作格局。

    严守履职底线,筑牢风险防控根基。严格落实业务分级审核、日常自查自纠、台账规范管理等工作制度,对参保登记、信息变更、关系转移等经办业务从严审核、层层把关,常态化排查梳理经办流程中的薄弱环节,及时整改细微风险隐患,从源头杜绝经办差错,坚决守住社保经办安全底线。常态化开展政策学习和业务练兵,熟练掌握最新政策规定和经办流程,持续提升业务处置能力和为民服务水平。下一步,瓜州县社保中心参保登记股将持续立足县域实际,以更细标准抓经办、更实作风优服务、更严纪律守底线,持续提升基层社保服务质效,全力守护群众社保合法权益。

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