档案虽薄，承载着个人成长轨迹，关联着民生保障权益。金塔县人社局始终秉持“以人民为中心”的发展思想，深耕干部人事档案管理与服务工作，从精准服务、流程优化、安全管护等方面持续发力，让“方寸档案”释放民生温度，为群众权益保驾护航。

    聚焦需求，打造精准服务模式。围绕毕业生档案流转、退休待遇核定、社保权益确认等群众关切的民生事项，金塔县人社局梳理高频服务事项清单，细化办事指南，让群众办事“有章可循”。设立服务专窗，提供“一对一”咨询指导，对老弱病残、异地居住人员等特殊群体开通绿色通道，推行代查代办服务，简化办事环节，让群众办事少跑路、不跑腿。

    优化流程，提升便民服务效能。以“减环节、减时间、减跑动”为目标，优化档案查阅、调取、证明出具全流程，明确各环节办理时限，确保服务高效便捷。提前做好高频业务档案的分类整理和信息核对，提升现场办理效率，减少群众等候时长。加强部门间协作配合，建立档案信息共享机制，打通跨部门服务堵点，让群众办事更省心、更舒心。

    筑牢防线，守护群众合法权益。严守档案管理安全底线，严格落实档案全流程管理制度，完善库房防火、防潮、防盗等防护措施，确保档案实体安全。实行档案借阅“全程留痕”管理，规范审批流程，杜绝档案篡改、丢失风险。定期开展档案清查维护，精准对接群众工龄认定、待遇核算等需求，及时提供权威档案依据，让档案管理工作真正惠及民生。

    今年以来，金塔县人社局严格执行“三核对”制度，完成 1334 卷人事档案接收、492 卷档案转出工作，以专业、高效、暖心的服务，为民生保障工作提供了有力支撑。